種子島医療センター

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よくある質問

マイナ受付

マイナ保険証の利用方法

マイナ受付写真

来院時は、受付に設置している顔認証付きカードリーダーをご利用ください。

ご利用の流れ

①マイナンバーカードをカードリーダーに置く
↓
②顔認証または暗証番号で本人確認
↓
③画面の案内に従って情報提供の同意を行う

受付が完了すると、診療受付へ進むことができます。

来院時の持ち物

マイナ保険証をご利用の方

・マイナンバーカード

お持ちの方のみ

・各種公費受給者証(高齢受給者証・公費医療受給者証など)

※公費受給者証は、これまで通り原本をご持参ください。

月初めの確認について

マイナ保険証をご利用の方も、月初めの受診時や保険情報に変更がある場合は受付窓口で確認をお願いすることがあります。

マイナ保険証を利用するメリット

  • ・より安全な医療につながります
  • ・過去の薬剤情報や特定健診情報を医師が確認できるため、重複投薬や薬の飲み合わせの確認に役立ちます。
  • ・高額療養費制度の手続きが簡単になります。
  • ・限度額適用認定証の提示がなくても、窓口で自己負担限度額が適用されます。
  • ・オンラインで保険資格を確認できるため、受付がよりスムーズになります。

マイナ保険証を利用されない方

マイナンバーカードをお持ちでない方、または健康保険証として利用登録していない方は、資格確認書をご持参ください。

よくある質問

マイナ保険証を忘れた場合はどうなりますか

資格確認書をご提示ください。どちらもお持ちでない場合は、窓口へご相談ください。

顔認証がうまくできない場合はどうすればよいですか

暗証番号による本人確認が可能です。操作方法が分からない場合は、受付職員がご案内します。

暗証番号を忘れてしまいました

暗証番号を忘れた場合は、市区町村窓口で再設定が必要になります。詳しくはお住まいの自治体へお問い合わせください。

子どももマイナ保険証を使えますか

マイナンバーカードをお持ちであれば、お子さまもご利用いただけます。

これまでの健康保険証は使えますか

健康保険証は2026年3月末をもって使用できなくなりました。受診の際は、マイナ保険証または資格確認書をご持参ください。